Empik to prawdziwy gigant na polskim rynku – sieć, która dla wielu stała się synonimem dostępu do kultury, rozrywki i wiedzy. Pomyśl o Empiku jak o miejscu, gdzie znajdziesz wszystko, co potrzebne do rozwoju, od najlepszych książek po najnowsze gadżety. Co ciekawe, historia tej firmy sięga czasów PRL-u, a jej dzisiejsza pozycja świadczy o niesamowitej zdolności do adaptacji i wprowadzania innowacji.To o wiele więcej niż tylko księgarnia. Empik to kompleksowe centrum handlowe, które od lat kształtuje polski rynek, zarówno ten tradycyjny, jak i internetowy. Dzięki obecności w centrach miast i mocnej pozycji online, Empik jest kluczowym graczem w polskiej gospodarce, mającym ogromny wpływ na rynek produktów kulturalnych, rozrywkowych i lifestyle’owych.Dziś Empik jest postrzegany jako jeden z największych i najbardziej dynamicznych graczy na naszym rynku. Ich strategia omnichannel, czyli połączenie sprzedaży stacjonarnej z cyfrową, przyciąga miliony klientów. Zrozumienie historii i oferty Empiku to klucz do zrozumienia polskiego handlu i kultury.
Historia Empiku: Od klubów prasy do nowoczesnego e-commerce
Korzenie Empiku sięgają Klubu Międzynarodowej Prasy i Książki (KMPiK), który powstał w 1948 roku. W czasach PRL KMPiK był państwowym monopolistą w dystrybucji prasy i książek, ale pełnił też funkcje kulturotwórcze i propagandowe. To tam można było zdobyć zagraniczną prasę i książki, które w tamtych czasach były trudno dostępne.
Przełom nastąpił w 1991 roku, kiedy firma została sprywatyzowana. Pod nową nazwą Empik zaczęła się dynamicznie rozwijać, stopniowo poszerzając swój asortyment i sieć sprzedaży. W latach dziewięćdziesiątych i dwutysięcznych Empik przeszedł transformację z prostej księgarni w wielobranżowy dom handlowy.
Kluczowym momentem w ewolucji Empiku była cyfrowa transformacja. Uruchomienie platformy empik.com i rozwój marketplace’u EmpikPlace to dowód na to, jak świetnie firma potrafi dostosować się do zmieniającego się rynku. Dziś, pod batutą Ewy Szmidt-Belcarz, Empik jest niekwestionowanym liderem omnichannelu, wspieranym przez grupę Penta.
Co znajdziesz w Empiku? Bogactwo oferty w sklepach i online
Empik oferuje tak szeroki asortyment produktów i usług, że dla wielu Polaków stał się głównym miejscem zakupów. Firma konsekwentnie realizuje strategię „one-stop-shop”, zapewniając dostęp do artykułów z najróżniejszych kategorii. Znajdziesz tam dosłownie wszystko, od książek po przedmioty codziennego użytku.
Spójrz tylko, jakie kategorie produktów czekają na Ciebie:
- Książki: Zarówno te tradycyjne, drukowane, jak i cyfrowe wersje. Znajdziesz tu najnowsze bestsellery, ale też literaturę piękną, popularnonaukową czy podręczniki.
- Prasa: Dostęp do polskich i zagranicznych czasopism oraz gazet.
- Media i Rozrywka: Płyty CD i winylowe, filmy na DVD i Blu-ray, a także oprogramowanie.
- Gry i Konsole: Gry wideo na różne platformy, konsole, akcesoria gamingowe.
- Elektronika: Drobny sprzęt elektroniczny, akcesoria do urządzeń mobilnych i komputerów.
- Artykuły dla dzieci: Od zabawek edukacyjnych, przez gry i książeczki, po artykuły plastyczne i szkolne.
- Lifestyle i Dom: Produkty do wystroju wnętrz, akcesoria kuchenne, tekstylia, artykuły ogrodowe.
- Zdrowie i Uroda: Kosmetyki, perfumy, suplementy diety.
- Sport i Rekreacja: Sprzęt i akcesoria sportowe.
- Moda: Odzież, obuwie i akcesoria.
- Bilety na wydarzenia: Możesz kupić bilety na koncerty, spektakle teatralne, wydarzenia kulturalne i sportowe.
Ale Empik to nie tylko produkty fizyczne. Firma rozwija też usługi cyfrowe. Empik Go to aplikacja, która daje dostęp do ogromnej biblioteki e-booków i audiobooków w modelu subskrypcyjnym. Jest też Empik Foto – usługa do drukowania zdjęć i tworzenia fotoproduktów. A dla stałych klientów czeka program lojalnościowy Empik Premium, oferujący zniżki, punkty i darmową dostawę.
EmpikPlace: potęga marketplace’u w strategii omnichannel
EmpikPlace to odpowiedź Empiku na rosnące znaczenie platform typu marketplace w handlu online. To innowacyjna platforma, dzięki której nie tylko Empik sprzedaje swoje produkty, ale także tysiące zewnętrznych sprzedawców może dotrzeć do szerokiej bazy klientów. Model biznesowy polega na połączeniu sprzedaży własnej (1P) z ofertą partnerów (3P), tworząc bogaty ekosystem handlowy.
Dla Ciebie jako kupującego, EmpikPlace oznacza po prostu jeszcze większy wybór produktów w konkurencyjnych cenach na stronie empik.com. Zakupy są zintegrowane z głównym sklepem internetowym, a Ty możesz korzystać z różnych opcji dostawy, w tym z wygodnego odbioru w sklepach stacjonarnych. To właśnie ta integracja jest kluczem do strategii omnichannel.
Jeśli prowadzisz własny biznes, EmpikPlace to szansa na jego rozwinięcie. Uzyskujesz dostęp do milionów potencjalnych klientów i korzystasz z dojrzałej infrastruktury logistycznej Empiku. Platforma dostarcza narzędzia wspierające sprzedaż i zarządzanie ofertą. Połączenie z siecią ponad 370 sklepów stacjonarnych pozwala na realizację zamówień z odbiorem osobistym, co jest unikalną przewagą w modelu omnichannel.
Empik na tle konkurencji: jak sobie radzi wśród gigantów?
Empik działa na niezwykle dynamicznym polskim rynku handlu detalicznego i e-commerce, gdzie konkurencja jest naprawdę zacięta. Jego głównymi rywalami są platformy ogólne, takie jak Allegro i Amazon.pl, a także wyspecjalizowani gracze w poszczególnych kategoriach. Allegro.pl dominuje na rynku jako największy polski marketplace, oferujący dosłownie wszystko. Amazon.pl, jako globalny gigant, również stanowi silną konkurencję, systematycznie budując swoją pozycję.
W bardziej niszowych kategoriach Empik mierzy się z takimi graczami jak:
- Smyk: Główny konkurent w segmencie produktów dla dzieci i zabawek.
- Taniaksiazka.pl, Gandalf.com.pl, Matras.pl: Bezpośredni rywale w kategorii książek i mediów.
Dodatkowo, platformy takie jak Erli.pl konkurują w podobnych segmentach, a porównywarki cenowe, na przykład Ceneo.pl i Skapiec.pl, wpływają na decyzje zakupowe konsumentów, pośrednio oddziałując na sprzedaż Empiku. Mimo tej silnej konkurencji, Empik utrzymuje swoją pozycję dzięki kilku kluczowym przewagom.
Silna marka Empiku, budowana przez dekady, sieć ponad 370 sklepów stacjonarnych, rozbudowany program lojalnościowy Empik Premium, unikalna oferta kulturalna oraz efektywna integracja kanałów sprzedaży online i offline – to wszystko sprawia, że firma jest konkurencyjna. Empik stale inwestuje w rozwój technologii i poszerzanie asortymentu, aby sprostać wyzwaniom rynku.
Empik od lat udowadnia, że kluczem do sukcesu w handlu jest nie tylko szeroka oferta, ale przede wszystkim umiejętność budowania relacji z klientem i tworzenia unikalnego doświadczenia zakupowego, zarówno online, jak i offline.
Empik jako centrum kultury: wydarzenia i społeczność
Empik to znacznie więcej niż tylko sklep. To ważny ośrodek życia kulturalnego w Polsce. Sieć aktywnie organizuje mnóstwo wydarzeń, które przyciągają miłośników literatury, muzyki i sztuki. Spotkania z autorami, promocje książek, koncerty, warsztaty dla dzieci i dorosłych – wszystko to tworzy unikalną atmosferę i buduje silną więź z klientami.
Te działania przekształcają sklepy Empiku w tzw. „trzecie miejsca” – przestrzenie publiczne, w których ludzie mogą spędzać czas wolny, rozwijać swoje pasje i nawiązywać kontakty. Rola Empiku jako centrum kultury wykracza poza samą sprzedaż produktów, budując lojalność i wzmacniając pozycję marki jako ambasadora kultury i edukacji. Często te wydarzenia stanowią inspirację do dalszych zakupów i odkrywania nowych treści.
Empik angażuje się w promowanie czytelnictwa i rozwijanie społeczności wokół kultury. Organizując wydarzenia, firma nie tylko zwiększa sprzedaż, ale także inwestuje w długoterminowe relacje z konsumentami, którzy cenią sobie dostęp do bogatej oferty kulturalnej i możliwość uczestnictwa w inspirujących spotkaniach. To pokazuje, że Empik rozumie swoje znaczenie wykraczające poza samą rolę handlową.
Fakty i statystyki o Empiku w pigułce
Empik to potężny gracz na polskim rynku, a potwierdzają to liczne dane finansowe i operacyjne. W 2024 roku firma odnotowała znaczący wzrost przychodów, a jej wartość rynkowa szacowana jest na miliardy złotych. Gross Merchandise Value (GMV), czyli całkowita wartość sprzedaży na platformie, osiągnęła imponujące wyniki, przekraczając 4,2 miliarda złotych.
Oto kluczowe fakty i statystyki dotyczące Empiku:
| Wskaźnik | Wartość / Opis |
|---|---|
| GMV w 2024 roku | 4,2 miliarda PLN (wzrost o 15% rok do roku) |
| EBITDA | Wzrost o ponad 25% do 311 milionów PLN |
| Udział sprzedaży online | Ponad 50% całkowitych przychodów |
| Rozwój marketplace’u | Oczekiwany wzrost GMV EmpikPlace do ponad 1 miliarda PLN w 2025 roku |
| Liczba sklepów stacjonarnych | Około 370 sklepów, z planami ekspansji do ponad 400 placówek do 2025 roku |
| Użytkownicy online | Ponad 10 milionów kupujących i ponad 4 000 sprzedawców na EmpikPlace |
| Dominująca kategoria online | „Hobby & Leisure” stanowi 68% sprzedaży online |
| Program lojalnościowy | Empik Premium – sukces i wysokie zaangażowanie klientów, miliony członków |
| Plany IPO | Przygotowania do wejścia na Giełdę Papierów Wartościowych w Warszawie w 2026 roku |
| Model sprzedaży | Sprzedaż własna (1P) – 36% GMV, marketplace (3P) – 64% |
Te dane jednoznacznie świadczą o silnej pozycji rynkowej Empiku, jego zdolności do generowania przychodów i rentowności, a także o skutecznym rozwoju strategii omnichannel i marketplace. Plany dalszej ekspansji i wejście na giełdę podkreślają ambicje firmy.
Podsumowanie: Dlaczego Empik jest tak ważny na polskim rynku?
Empik jest niezaprzeczalnie kluczowym graczem na polskim rynku handlowym i kulturalnym. Jego wszechstronna oferta, obejmująca książki, multimedia, elektronikę, artykuły lifestyle’owe i wiele innych, zaspokaja potrzeby najróżniejszych konsumentów. Firma genialnie łączy tradycję z nowoczesnością, działając jako lider strategii omnichannel, która harmonijnie integruje sklepy stacjonarne z platformą e-commerce i marketplace’em.
Innowacyjność Empiku widać w rozwoju usług cyfrowych takich jak Empik Go, silnym programie lojalnościowym Empik Premium oraz dynamicznie rozwijającym się marketplace’u EmpikPlace. To połączenie tradycyjnego handlu z technologią sprawia, że firma jest w stanie skutecznie konkurować z największymi graczami na rynku. Silna pozycja marki i zaufanie klientów, budowane przez lata, to fundament jej sukcesu.
Potencjał dalszego wzrostu, potwierdzony planami ekspansji sklepów i przygotowaniami do IPO, świadczy o ambicjach Empiku i jego znaczeniu dla polskiej gospodarki. Empik to nie tylko firma handlowa, ale także instytucja kultury, która aktywnie kształtuje krajobraz polskiego rynku i życia społecznego. Koniecznie odwiedź empik.com, odkryj ofertę EmpikPlace lub wpadnij do najbliższego sklepu Empik, aby samemu przekonać się o bogactwie jego propozycji.
FAQ – najczęściej zadawane pytania o firmę Empik
Czym dokładnie jest Empik?
Empik to wiodąca polska sieć handlowa oferująca szeroki asortyment produktów kulturalnych, rozrywkowych, edukacyjnych i lifestyle’owych. Działa zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i online (empik.com). Firma jest liderem polskiego rynku książek i mediów, a także dynamicznie rozwija się w innych kategoriach.
Jakie są główne produkty oferowane przez Empik?
Empik oferuje książki (drukowane i cyfrowe), prasę, muzykę, filmy, gry, elektronikę, artykuły dla dzieci, artykuły domowe, kosmetyki, bilety na wydarzenia i wiele innych. Posiada również usługi cyfrowe jak Empik Go (e-booki i audiobooki) oraz Empik Foto.
Czy Empik ma tylko sklepy stacjonarne?
Nie, Empik to firma omnichannelowa. Oprócz rozbudowanej sieci ponad 370 sklepów stacjonarnych w całej Polsce, posiada jeden z największych sklepów internetowych w kraju (empik.com) oraz marketplace EmpikPlace.
Co to jest EmpikPlace?
EmpikPlace to platforma marketplace prowadzona przez Empik, na której oprócz własnych produktów, tysiące innych sprzedawców oferuje swoje towary. Dzięki temu asortyment dostępny dla klientów Empiku jest jeszcze szerszy. Jest to kluczowy element strategii rozwoju Empiku w obszarze e-commerce.
Czym Empik różni się od Allegro lub Amazon.pl?
Chociaż Empik posiada własny marketplace, jego siła tkwi w unikalnym połączeniu silnej marki własnej, dedykowanej oferty produktowej (szczególnie w kategoriach kulturalnych i lifestyle’owych), rozbudowanej sieci sklepów stacjonarnych i programu lojalnościowego Empik Premium. Allegro.pl i Amazon.pl to przede wszystkim platformy marketplace z szerszym, bardziej ogólnym asortymentem, choć Empik również oferuje produkty z różnych kategorii.
Jakie są korzyści z posiadania karty Empik Premium?
Empik Premium oferuje klientom ekskluzywne zniżki na zakupy, punkty lojalnościowe, darmową dostawę wybranych zamówień oraz dostęp do specjalnych ofert i wydarzeń. Program ten ma na celu budowanie długoterminowych relacji z klientami i zwiększanie ich zaangażowania.
Poszukujesz agencji SEO w celu wypozycjonowania swojego serwisu? Skontaktujmy się!
Paweł Cengiel
Cechuję się holistycznym podejściem do SEO, tworzę i wdrażam kompleksowe strategie, które odpowiadają na konkretne potrzeby biznesowe. W pracy stawiam na SEO oparte na danych (Data-Driven SEO), jakość i odpowiedzialność. Największą satysfakcję daje mi dobrze wykonane zadanie i widoczny postęp – to jest mój „drive”.
Wykorzystuję narzędzia oparte na sztucznej inteligencji w procesie analizy, planowania i optymalizacji działań SEO. Z każdym dniem AI wspiera mnie w coraz większej liczbie wykonywanych czynności i tym samym zwiększa moją skuteczność.