Viber – co to? Przewodnik po funkcjach, bezpieczeństwie i zasięgu globalnym

Viber to darmowa aplikacja do rozmów i wysyłania wiadomości, która pozwala ludziom na całym świecie kontaktować się ze sobą za pomocą SMS-ów, połączeń głosowych i wideo przez internet, wykorzystując technologię Voice over IP (VoIP). Jej głównym zadaniem jest umożliwienie użytkownikom darmowej i bezpiecznej komunikacji z innymi osobami posiadającymi zainstalowaną aplikację. W 2025 roku, gdy świat jest bardziej połączony niż kiedykolwiek, wybór odpowiedniego narzędzia komunikacji jest kluczowy dla utrzymania relacji osobistych i zawodowych. W tym przewodniku przyjrzymy się rozbudowanym funkcjom Vibera, jego podejściu do bezpieczeństwa i prywatności, jego znaczącej globalnej bazie użytkowników, a także temu, co wyróżnia aplikację Viber na tle konkurencji.

Czym jest Viber i jak działa?

Viber wykorzystuje połączenie internetowe, zazwyczaj przez Wi-Fi lub dane mobilne, aby umożliwić darmowe rozmowy i wysyłanie wiadomości między użytkownikami. Aby zacząć korzystać z Vibera, wystarczy pobrać aplikację i zweryfikować swój numer telefonu, który staje się Twoim unikalnym identyfikatorem w systemie. Integracja z numerem telefonu pozwala na łatwe synchronizowanie listy kontaktów z urządzenia, dzięki czemu bez problemu znajdziesz i połączysz się ze znajomymi i rodziną, którzy już korzystają z Vibera. Komunikacja przez Vibera synchronizuje się płynnie na smartfonie, tablecie i komputerze, zapewniając, że nigdy nie przegapisz żadnej wiadomości. Aplikacja jest dostępna na wszystkich popularnych systemach operacyjnych: iOS, Android, Windows, macOS i Linux, co zapewnia szeroki dostęp.

Kluczowe funkcje, które wyróżniają Vibera

Viber oferuje bogaty zestaw funkcji odpowiadających różnym potrzebom komunikacyjnym, co odróżnia go od wielu innych aplikacji do przesyłania wiadomości. Aplikacja Viber doskonale radzi sobie z zaawansowanymi możliwościami wysyłania wiadomości: możesz przesyłać darmowe SMS-y, zdjęcia, filmy, dokumenty, a nawet swoją aktualną lokalizację. Oprócz zwykłych tekstów, użytkownicy mogą personalizować swoje rozmowy za pomocą szerokiej gamy naklejek, a nawet rysować bezpośrednio na zdjęciach przed ich wysłaniem. Wysokiej jakości rozmowy głosowe i wideo to także filar Vibera, gwarantujący czystą i niezawodną komunikację przez internet.

Jeśli chodzi o komunikację grupową, Viber oferuje kilka opcji, każda dostosowana do różnych scenariuszy:

• Grupy: Standardowe grupy czatowe, które mogą pomieścić do 250 uczestników – idealne dla rodziny lub bliskich znajomych.
• Społeczności: Pozwalają na nielimitowaną liczbę uczestników i oferują zaawansowane opcje zarządzania dla administratorów, co czyni je idealnymi dla większych organizacji, grup fanów lub forów publicznych.
• Listy rozgłoszeniowe: Ta funkcja pozwala użytkownikom wysyłać tę samą wiadomość do wielu kontaktów jednocześnie, bez możliwości widzenia ich odpowiedzi przez innych, co usprawnia komunikację typu jeden do wielu.

Wyjątkową ofertą Vibera jest Viber Out, płatna usługa pozwalająca na tanie połączenia z numerami komórkowymi i stacjonarnymi na całym świecie, które nie należą do użytkowników Vibera. To wypełnia lukę między użytkownikami aplikacji a tymi, którzy jej nie posiadają. Interfejs użytkownika aplikacji Viber jest intuicyjny i bardzo konfigurowalny, zawiera łatwą w nawigacji strukturę, własne tła czatów oraz obszerną bibliotekę naklejek i emotikonów, dzięki czemu rozmowy stają się bardziej wyraziste i angażujące.

Viber wykorzystuje także nowoczesne technologie i funkcje, aby usprawnić doświadczenie użytkownika. Funkcja podsumowania czatu oparta na sztucznej inteligencji pomaga użytkownikom szybko nadrobić zaległości w długich lub grupowych rozmowach, dostarczając zwięzłe streszczenia. Reakcje na wiadomości pozwalają użytkownikom odpowiadać na nie dowolną emotikoną, co sprzyja szybkim i angażującym interakcjom. W czatach społeczności wątki komentarzy utrzymują porządek w dyskusjach i ułatwiają ich śledzenie. Dla rozrywki Viber oferuje nawet zintegrowane gry Viber. Te różnorodne funkcje Vibera sprawiają, że aplikacja jest nie tylko narzędziem komunikacji, ale kompleksową platformą do nawiązywania kontaktów i angażowania się.

Zaangażowanie Vibera w prywatność i bezpieczeństwo

Viber kładzie silny nacisk na prywatność i bezpieczeństwo użytkowników, wdrażając solidne środki ochrony komunikacji. Podstawą jego systemu bezpieczeństwa jest domyślne szyfrowanie end-to-end (E2EE), które jest automatycznie stosowane do wszystkich czatów jeden na jeden, czatów grupowych i rozmów. To E2EE zapewnia, że tylko nadawca i zamierzony odbiorca mogą uzyskać dostęp do treści wiadomości i rozmów; sam Viber nie może ich odszyfrować ani wyświetlić.

Szyfrowanie wykorzystywane przez Viber opiera się na powszechnie szanowanym Protokole Signal, protokole kryptograficznym znanym ze swojej siły i niezawodności w zabezpieczaniu komunikacji. Klucze szyfrowania są generowane i przechowywane wyłącznie na urządzeniach użytkowników, co uniemożliwia serwerom Vibera dostęp do nich lub ich przechowywanie, znacznie redukując ryzyko naruszenia danych lub nieautoryzowanego dostępu.

Oprócz domyślnego E2EE, Viber oferuje kilka zaawansowanych funkcji prywatności, które dają użytkownikom większą kontrolę:

• Tajne czaty: Te czaty oferują wiadomości z funkcją samostartowania (znikające), które automatycznie usuwają się po określonym czasie na urządzeniach nadawcy i odbiorcy. Posiadają także powiadomienia o zrzutach ekranu, informujące o próbie ich wykonania.
• Ukryte czaty: Dla dodatkowej warstwy prywatności użytkownicy mogą ukryć konkretne czaty za kodem PIN. Te czaty nie są widoczne na liście głównych czatów i można uzyskać do nich dostęp tylko po wprowadzeniu poprawnego kodu PIN.
• Rozszerzone ustawienia prywatności: Viber pozwala użytkownikom zarządzać swoją widocznością poprzez ukrywanie statusu online, potwierdzeń odczytu (status widziany) i zdjęć profilowych przed innymi użytkownikami. Użytkownicy mogą również łatwo blokować niechciane kontakty.
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA): Zapewnia dodatkową warstwę bezpieczeństwa dla kont użytkowników, wymagając więcej niż tylko hasła do zalogowania.

Viber angażuje się w ochronę danych i przestrzega globalnych przepisów o ochronie prywatności, w tym RODO i CCPA, umożliwiając użytkownikom zarządzanie swoimi danymi osobowymi. Użytkownicy mogą poprosić o kopię swoich danych lub zainicjować ich usunięcie. Takie kompleksowe podejście do bezpieczeństwa Vibera zapewnia, że komunikacja użytkowników jest dobrze chroniona, czyniąc aplikację Viber godnym zaufania platformą do wymiany informacji osobistych i zawodowych.

Perspektywa eksperta ds. cyberbezpieczeństwa na bezpieczeństwo Vibera

Chociaż Viber poczynił znaczące postępy we wdrażaniu funkcji bezpieczeństwa, takich jak szyfrowanie end-to-end, eksperci ds. cyberbezpieczeństwa często mają zniuansowane spojrzenie na jego ogólne bezpieczeństwo. Doceniają domyślne E2EE i funkcje takie jak znikające wiadomości jako pozytywne kroki, jednak pozostaje kilka kwestii budzących niepokój. Jednym z głównych punktów dyskusji jest wykorzystanie przez Viber własnościowego szyfrowania. W przeciwieństwie do niektórych rozwiązań open-source, które poddawane są rygorystycznym zewnętrznym audytom i analizom społeczności, metody szyfrowania Vibera nie są w pełni przejrzyste. Brak weryfikacji open-source skłania niektórych ekspertów do zalecenia ostrożności, ponieważ trudniej jest niezależnie potwierdzić siłę i integralność jego protokołów bezpieczeństwa.

Innym obszarem budzącym obawy specjalistów ds. cyberbezpieczeństwa jest zarządzanie kluczami szyfrowania. Chociaż klucze są przechowywane na urządzeniach użytkowników, dyskutowano, czy serwery Vibera mogą zachowywać pewne dane dotyczące zarządzania kluczami. Nawet częściowa centralizacja mogłaby teoretycznie stworzyć potencjalne punkty dostępu dla złośliwych aktorów lub stanowić ryzyko, jeśli organy regulacyjne zmuszą firmę do ujawnienia informacji. Eksperci opisują Vibera jako aplikację „średnio godną zaufania”. Oznacza to, że jest ona generalnie uważana za bezpieczniejszą niż aplikacje do przesyłania wiadomości, którym brakuje domyślnego E2EE, ale nie osiąga poziomu zaufania związanego z aplikacjami takimi jak Signal, które są chwalone za pełną przejrzystość i podejście open-source. Poprzednie luki, choć naprawione, również przyczyniają się do ostrożnego stanowiska wśród niektórych analityków bezpieczeństwa. Dla użytkowników, których głównym zmartwieniem jest absolutna prywatność i bezpieczeństwo danych, ci eksperci często radzą rozważyć alternatywy oferujące większą przejrzystość i wyraźnie mocniejszą, niezależnie zweryfikowaną architekturę bezpieczeństwa.

Globalny zasięg Vibera: użytkownicy i udział w rynku

Viber zbudował znaczącą globalną obecność, szczycąc się ponad 1,1 miliarda zarejestrowanych użytkowników na całym świecie. Chociaż oficjalne dane dotyczące liczby użytkowników od jego macierzystej firmy, Rakuten, nie były często aktualizowane w ostatnich latach, szacunki miesięcznych aktywnych użytkowników (MAU) w 2025 roku wahają się znacznie – niektóre źródła sugerują liczby od 260 do 820 milionów. Wcześniejsze szacunki mówiły o około 250 milionach MAU na całym świecie. Ten szeroki zakres podkreśla trudność w ustaleniu dokładnych danych o użytkowaniu w czasie rzeczywistym.

Demografia i kluczowe rynki Vibera pokazują silną koncentrację w określonych regionach, a nie jednolite globalne przyjęcie. Viber cieszy się znaczną popularnością w Europie Wschodniej, szczególnie w krajach takich jak Ukraina, Rosja, Białoruś i Mołdawia. Posiada również silną pozycję na Filipinach i w części Bliskiego Wschodu, w tym w Iraku i Libii. Ukraina, w szczególności, stanowi znaczną część globalnej bazy użytkowników Vibera.

Pod względem udziału w rynku Viber jest dominującą siłą w swoich kluczowych regionach. Osiągnął ponad 70% wskaźnik penetracji w regionach WNP (Wspólnota Niepodległych Państw) i CEE (Europa Środkowo-Wschodnia). Jednak jego adopcja w Ameryce Północnej pozostaje skromna. Globalnie, chociaż liczba zarejestrowanych użytkowników jest imponująca, baza miesięcznych aktywnych użytkowników jest znacznie mniejsza niż u gigantów branżowych, takich jak WhatsApp, WeChat i Telegram. Niemniej jednak, powszechne wykorzystanie Vibera w określonych obszarach geograficznych czyni go kluczowym narzędziem komunikacji dla milionów i znaczącym graczem w regionalnych ekosystemach cyfrowych.

Ewolucja Vibera: od założenia do przejęcia przez Rakuten

Historia Vibera rozpoczęła się w 2010 roku, kiedy został założony w Tel Awiwie w Izraelu przez Talmona Marco i Igora Magazinnika, którzy wcześniej służyli w izraelskich Siłach Obronnych. Początkowa wizja Vibera polegała na stworzeniu platformy mobilnej do darmowych rozmów głosowych i przesyłania wiadomości, wykorzystując numery telefonów użytkowników jako unikalny identyfikator do łatwej synchronizacji kontaktów i eliminacji potrzeby ręcznej rejestracji. Przez pierwsze dwa lata Viber działał całkowicie za darmo, skupiając się na pozyskiwaniu użytkowników, a nie monetyzacji.

Aplikacja zaczęła generować przychody w 2013 roku wraz z wprowadzeniem dwóch kluczowych funkcji: Viber Out, która pozwalała użytkownikom na wykonywanie niedrogich połączeń międzynarodowych do tradycyjnych numerów telefonów, oraz Viber Sticker Market, oferujący różnorodny wybór cyfrowych naklejek do wyrazistej komunikacji. Kluczowym punktem zwrotnym w historii Vibera było przejęcie przez japoński konglomerat e-commerce Rakuten w lutym 2014 roku za znaczną kwotę 900 milionów dolarów. Przejęcie to oznaczało początek nowej ery dla firmy, z większymi inwestycjami i strategiczną integracją w szerszy ekosystem usług cyfrowych Rakuten. Po przejęciu firma została przemianowana na Rakuten Viber w 2017 roku, odzwierciedlając nowe właścicielstwo i rozszerzone globalne ambicje. Na przestrzeni swojej ewolucji Viber konsekwentnie skupiał się na ulepszaniu swoich funkcji, poprawie bezpieczeństwa i rozszerzaniu globalnego zasięgu, aby stać się wszechstronną platformą komunikacyjną dla milionów ludzi na całym świecie.

Viber a inne aplikacje do przesyłania wiadomości (np. WhatsApp)

Porównując Viber z innymi popularnymi aplikacjami do przesyłania wiadomości, takimi jak WhatsApp, kilka kluczowych funkcji i możliwości wyróżnia go na tle innych. Jedną z najważniejszych różnic jest usługa Viber Out. W przeciwieństwie do WhatsApp, który głównie łączy użytkowników w swojej sieci, Viber Out pozwala na wykonywanie tanich połączeń do tradycyjnych numerów komórkowych i stacjonarnych, zapewniając elastyczną opcję połączeń, która wypełnia lukę między użytkownikami aplikacji a tymi, którzy jej nie posiadają.

Pod względem funkcji prywatności, Viber oferuje solidny zestaw narzędzi. Chociaż WhatsApp również zapewnia szyfrowanie end-to-end, Viber idzie o krok dalej, oferując takie opcje jak „Tajne czaty” z wiadomościami znikającymi i alertami o zrzutach ekranu, oraz „Ukryte czaty” zabezpieczone kodem PIN. Te dodatkowe warstwy oferują użytkownikom bardziej precyzyjną kontrolę nad ich poufnymi rozmowami.

Komunikacja grupowa to kolejny obszar, w którym Viber oferuje większą różnorodność. Obsługuje trzy odrębne typy interakcji grupowych: standardowe Grupy (do 250 uczestników), większe Społeczności (nielimitowana liczba uczestników z kontrolami administratora) oraz Listy rozgłoszeniowe do komunikacji jeden do wielu. WhatsApp natomiast opiera się głównie na swojej standardowej funkcji grupowej.

Doświadczenie użytkownika na Viberze jest również odmienne ze względu na nacisk na personalizację i rozrywkę. Użytkownicy mogą personalizować tła czatów, uzyskać dostęp do ogromnej biblioteki naklejek (w tym płatnych pakietów premium) i nawet grać w gry Viber. Zapewnia to bardziej wizualnie bogate i zabawne środowisko komunikacyjne w porównaniu do bardziej minimalistycznego podejścia WhatsApp.

Dla firm Viber udostępnia bardziej zaawansowane narzędzia, w tym analitykę wiadomości, wsparcie chatbotów i integrację z systemami CRM, oferując bardziej kompleksowe rozwiązanie do komunikacji komercyjnej niż zazwyczaj zapewnia WhatsApp. Wreszcie, zaangażowanie Vibera w synchronizację międzyplatformową i jego funkcje oparte na AI, takie jak podsumowania czatów, dodatkowo zwiększają jego użyteczność. Chociaż obie aplikacje oferują podstawowe funkcje przesyłania wiadomości i połączeń, unikalne funkcje Vibera, takie jak Viber Out, różnorodne typy grup, rozszerzone opcje prywatności i bogatsze możliwości personalizacji, czynią go wszechstronną alternatywą dla użytkowników poszukujących czegoś więcej niż tylko podstawowej komunikacji.

Ciekawostki i fakty o Viberze

Viber zebrał kilka interesujących ciekawostek i faktów na przestrzeni swojej działalności, pokazujących jego innowacyjną podróż. Założona w 2010 roku w Tel Awiwie w Izraelu przez Talmona Marco i Igora Magazinnika, aplikacja została zbudowana na zasadzie wykorzystania numerów telefonów jako identyfikatorów użytkowników, upraszczając rejestrację i synchronizację kontaktów. Przez pierwsze dwa lata Viber był całkowicie darmowy, co pomogło mu zdobyć znaczącą bazę użytkowników, zanim w 2013 roku wprowadzono monetyzację poprzez Viber Out i popularny rynek naklejek. Ważnym kamieniem milowym było przejęcie firmy przez japońskiego giganta e-commerce Rakuten w 2014 roku za 900 milionów dolarów, co doprowadziło do rebrandingu na Rakuten Viber w 2017 roku.

Viber był wczesnym adoptującym solidne zabezpieczenia, będąc jedną z pierwszych aplikacji do przesyłania wiadomości, która wdrożyła domyślne szyfrowanie end-to-end dla swoich czatów, wykorzystując protokół inspirowany Signal. Aplikacja może pochwalić się imponującym wskaźnikiem dostarczania wiadomości na poziomie 97%, co podkreśla jej niezawodność. Szczególnie godna uwagi jest jego popularność w regionach poza Ameryką Północną, ze znaczną penetracją w Europie Wschodniej, na Filipinach i części Bliskiego Wschodu. Użytkownicy często doceniają rozbudowane opcje personalizacji Vibera, w tym unikalne funkcje, takie jak niestandardowe naklejki i możliwość rysowania na zdjęciach. Z ponad miliardem pobrań i dostępnością w ponad 40 językach, Viber obsługuje czaty grupowe dla maksymalnie 250 uczestników i rozmowy grupowe dla maksymalnie 40, pokazując jego zdolność do obsługi zróżnicowanych potrzeb komunikacyjnych. Dostępność darmowych wersji na komputery stacjonarne dla Windows, Mac i Linux dodatkowo zwiększa jego dostępność.

Podsumowanie

Podsumowując, Viber wyróżnia się jako wszechstronna i bogata w funkcje aplikacja komunikacyjna w 2025 roku. Jego główna propozycja wartości polega na oferowaniu darmowych wiadomości i rozmów przez internet, uzupełnionych o unikalne funkcjonalności, takie jak Viber Out, pozwalające na kontaktowanie się z osobami spoza aplikacji po konkurencyjnych cenach. Silne zaangażowanie aplikacji w prywatność, potwierdzone domyślnym szyfrowaniem end-to-end opartym na Protokole Signal oraz zaawansowanymi funkcjami, takimi jak Tajne i Ukryte czaty, zapewnia użytkownikom bezpieczne środowisko komunikacyjne. Jego zróżnicowane opcje komunikacji grupowej, rozbudowane funkcje personalizacji i innowacyjne narzędzia oparte na AI dodatkowo zwiększają jego atrakcyjność. Chociaż jego globalny udział w rynku może nie dorównywać największym graczom, głęboka penetracja i popularność Vibera w kluczowych regionach, takich jak Europa Wschodnia i Filipiny, umacnia jego pozycję jako kluczowej platformy komunikacyjnej dla milionów. Zachęcamy do samodzielnego odkrywania możliwości aplikacji Viber. Podziel się swoimi wrażeniami z Vibera w komentarzach poniżej!

FAQ – najczęściej zadawane pytania o Viber

Do czego służy Viber?

Viber służy przede wszystkim do darmowych wiadomości, rozmów głosowych i wideo przez internet z innymi użytkownikami Vibera. Oferuje również Viber Out, płatną usługę do wykonywania niedrogich połączeń z numerami komórkowymi i stacjonarnymi, które nie należą do użytkowników Vibera, na całym świecie.

Czy Viber jest wystarczająco bezpieczny do poufnych rozmów?

Viber zapewnia silne bezpieczeństwo dzięki domyślnemu szyfrowaniu end-to-end i funkcjom takim jak znikające wiadomości i ukryte czaty. Jednak niektórzy eksperci ds. cyberbezpieczeństwa sugerują, że dla maksymalnego bezpieczeństwa i przejrzystości, alternatywy takie jak Signal mogą być preferowane ze względu na własnościowe aspekty szyfrowania Vibera.

Jak Viber zarabia pieniądze?

Viber generuje przychody poprzez usługę Viber Out, która pobiera opłaty za połączenia z numerami spoza Vibera. Dodatkowo, sprzedaż w Viber Sticker Market i potencjalne narzędzia do obsługi wiadomości biznesowych przyczyniają się do jego strategii monetyzacji.

Czy Viber jest darmowy?

Podstawowe funkcje wysyłania wiadomości i dzwonienia łączące użytkowników Vibera są całkowicie darmowe. Płatne usługi obejmują połączenia Viber Out do tradycyjnych numerów telefonów oraz zakup premium naklejek z Viber Sticker Market.

Kto jest właścicielem Vibera?

Viber należy do Rakuten, głównego japońskiego konglomeratu e-commerce i technologii. Rakuten przejął Vibera w 2014 roku.

Ilu użytkowników ma Viber?

Viber ma ponad 1,1 miliarda zarejestrowanych użytkowników na całym świecie. Chociaż Rakuten nie aktualizuje regularnie dokładnych danych o miesięcznych aktywnych użytkownikach, szacunki na 2025 rok plasują je w przedziale od 260 do 820 milionów.

 

Poszukujesz agencji SEO w celu wypozycjonowania swojego serwisu? Skontaktujmy się!